Contato

Perguntas Frequentes

Por favor, leia os tópicos abaixo antes de enviar-nos uma mensagem

As entregas são realizadas por empresas terceirizadas e o valor do frete é calculado no carrinho no momento do fechamento do pedido.

Os pagamentos são processados por empresas especializadas como o PayPal e o PagSeguro. Todos as bandeiras de cartão de crédito são aceitas. Para outras formas de pagamento, por favor, entre em contato.

O prazo de entrega estimado é calculado no fechamento do pedido e depende do endereço de entrega. A Pekêlelê não se responsabiliza por atrasos na entrega causadas por problemas com a empresa responsável pela entrega. Ao mesmo tempo, faremos o possível para resolver os problemas e desembaraçar a entrega. Todas as entregas são cobertas por seguro.

Para proteger os dados dos Usuários, a Pekelele conta com Criptografia (SSL) que permite a encriptação dos dados na comunicação entre o computador do usuário e os servidores web.

Você receberá a nota fiscal por e-mail assim que a venda for processada.

ENvie-nos um e-mail




    [anr_nocaptcha g-recaptcha-response]